気象警報の発令が予想される場合は、
安全を最優先に行動し、不要な外出は控えてください。

気象警報が発令された場合は、以下のように営業いたします。
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◆暴風警報発令中→全館休館
　※警報が解除された場合
　7時までに解除→通常営業
　10時までに解除→12時から営業再開
　13時までに解除→15時から営業再開
　16時まで解除→18時から営業再開
　16以降に解除→全日休館
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◆大雨、洪水警報発令中→大会以外の利用中止
　※警報が解除された場合
　7時までに解除→通常営業
　10時までに解除→12時から営業再開
　13時までに解除→15時から営業再開
　16時まで解除→18時から営業再開
　16以降に解除→全日利用中止
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キャンセルについて
団体利用
　24時間以内に気象警報が見込まれる場合に限り、お電話にてキャンセル（返金）を承ります。
個人利用：トレニング室
　回数券、定期券の返金はございません。
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教室会員につきまして
健康づくり、スポーツ教室会員
　教室開始1時間前までに、当館スタッフから実施可否についてのご連絡を致します。
　この場合、振替日はございません。キャンセル（返金）となります。
Vキッズスポーツスクール会員（エンジョイ・アドバンス・エリートクラス）
　ベルテックス静岡HPのご案内を確認ください。ベルテックス静岡HP
フィットネススタジオ会員
　振替及び返金はございません